Privacy Verklaring
Versie: januari 2026
Bedrijf:
Deze privacyverklaring geldt voor Sportbedrijf Deventer NV, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 38020308 en wordt gebruikt op de website: https://sportbedrijfdeventer.nl
Ons adres:
Sportbedrijf Deventer NV
Piet van Donkplein 1
7422 LW Deventer
0570 – 659777
info@sportbedrijfdeventer.nl
CONTACTGEGEVENS AVG-FUNCTIONARIS
Desiree du Buisson | privacy@sportbedrijfdeventer.nl
Algemeen
Wij hechten veel belang aan een veilige omgang van persoonsgegevens. Wij verwerken en beveiligen deze dan ook zorgvuldig. Bij de verwerking houden we ons aan de eisen die de Autoriteit Persoonsgegevens in de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt. In deze privacyverklaring vertellen wij welke persoonsgegevens wij van u verzamelen en gebruiken en met welk doel we dat doen. Wij adviseren u deze verklaring zorgvuldig door te nemen.
Persoonsgegevens
Door een bezoek aan onze website worden persoonsgegevens die direct of indirect naar u te herleiden zijn bij ons achtergelaten. Te denken valt aan een naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Wij bewaren en gebruiken alleen de gegevens die u rechtstreeks aan ons heeft opgegeven en wij gebruiken deze gegevens alleen voor die doeleinden waarvoor u de gegevens ter beschikking gesteld heeft, tenzij anders aangegeven in deze verklaring. We bewaren de gegevens niet langer dan nodig is voor de goede uitvoering van onze taken. U kunt uw toestemming voor uw gegevensgebruik te allen tijde intrekken.
Registratie
Voor de aanschaf van een strippenkaart of abonnement bij Sportbedrijf Deventer is het nodig om persoonsgegevens te verstrekken. Zonder deze gegevens kunt u geen strippenkaart of abonnement afsluiten. Bij de aankoop van een dagkaart aan de kassa worden geen persoonsgegevens geregistreerd. Via de webshop of onze website voor verhuur worden uw gegevens geregistreerd om uw bestelling te verwerken. Bij vragen over reserveringen zoeken wij op basis van uw e-mailadres uw gegevens op om u van dienst te kunnen zijn.
Account
Na registratie met uw e-mailadres krijgt u toegang tot een persoonlijk online account: de MIJN-omgeving. Hier kunt u uw persoonsgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, bekijken en uw reservering annuleren of omboeken naar een nieuwe datum. We bewaren ook informatie over eerdere reserveringen. Door een account aan te maken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Sportbedrijf Deventer. Deze voorwaarden moet u accepteren voordat u de aankoop afrondt.
Welke gegevens hebben we van u?
U bepaalt zelf welke persoonsgegevens we van u mogen gebruiken en waarvoor. Wij houden alles graag transparant. Wilt u weten welke gegevens we van u hebben?
U heeft de mogelijkheid uw gegevens in te zien, aan te passen of op elk gewenst moment te laten verwijderen. In dat laatste geval halen we al uw gegevens uit onze bestanden en zullen u niets meer sturen. Uitzondering hierop is de naleving van wettelijke verplichtingen die ons kunnen noodzaken de gegevens te bewaren.
Het verzoek uw gegevens in te zien kan alleen schriftelijk gedaan worden via privacy@sportbedrijfdeventer.nl en zal door ons binnen vier weken worden verwerkt. Om misbruik te voorkomen, kunnen we u daarbij vragen om u te identificeren.
Als de gegevens die wij van u in ons systeem hebben niet kloppen, kunt u ons verzoeken deze te wijzigen of te verwijderen.
Als u vermoed dat wij misbruik maken van uw persoonsgegevens, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij doen er alles aan om de website te beschermen tegen ongewenste activiteiten door hackers of andersoortig misbruik. We hebben bijvoorbeeld een beveiligde verbinding door middel van een SSL-certificaat, waarmee u veilig kunt internetten.
De beveiliging van de apparatuur die u gebruikt om onze website te bezoeken valt onder uw eigen verantwoordelijkheid.
foto- en videogebruik
Indien er bij door ons georganiseerde activiteiten of evenementen foto’s of video’s worden gemaakt, dan wordt dit bij de entree kenbaar gemaakt. Wilt u niet herkenbaar in beeld gebracht worden, dan kunt u dit ter plaatse kenbaar maken bij de receptie van de desbetreffende accommodatie. Gemaakte beelden worden gedeeld via onze online (social media) kanalen en op printmateriaal zoals bijvoorbeeld flyers, folders, posters of advertenties. U heeft het recht om achteraf uw toestemming in te trekken. Neemt u hiervoor contact op met avgprivacy@sportbedrijfdeventer.nl.
Nieuwsbrief
Als u op de hoogte gehouden wilt worden van wat Sportbedrijf Deventer te bieden heeft, of als u specifiek op de hoogte gehouden wilt worden van bepaalde sporten, dan kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. De gegevens die u hier achterlaat worden alleen gebruikt voor het versturen van deze nieuwsbrief en worden niet aan derden overhandigd.
Afmelden van de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk, door te klikken op de afmeldlink, onderaan elke nieuwsbrief.
Contactformulier
Als u contact met ons opneemt via het contactformulier, worden de daar achterlaten gegevens puur en alleen gebruikt om antwoord te kunnen geven op uw vraag of opmerking.
Verstrekking aan derden
In sommige gevallen is het nodig om anderen in te schakelen om persoonsgegevens te verwerken. Deze derden worden “verwerkers” genoemd.
Deze verwerkers handelen onder onze verantwoordelijkheid. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor wij ze ter beschikking hebben gesteld. Wij hebben met deze bedrijven een verwerkersovereenkomst opgesteld.
Bij deze “derden” kunt u denken aan drukkerijen, hosting providers en leveranciers van online-tools, waarmee we onder andere de nieuwsbrief versturen.
STATISTISCH ONDERZOEK
Sportbedrijf Deventer gebruikt persoonsgegevens, zoals woonplaats, om inzicht te krijgen in het herkomstgebied van bezoekers en om onze dienstverlening te verbeteren. We gebruiken deze gegevens alleen voor interne analyses. Rapportages worden zoveel mogelijk geanonimiseerd of samengevoegd opgesteld, zodat resultaten niet herleidbaar zijn tot individuele personen. U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor deze statistische analyses door contact met ons op te nemen via e-mail privacy@sportbedrijfdeventer.nl.
SOCIAL MEDIA
Sportbedrijf Deventer maakt gebruik van diverse social media platforms en van Google. Wij meten het bezoek dat via deze platforms op onze website en webshop binnenkomt. Daarvoor gebruiken we tools voor het verzamelen van gegevens van onze websitebezoekers om beter inzicht in onze bezoekers te krijgen en om de effectiviteit van onze advertenties te meten.
Onze privacyverklaring is alleen van toepassing op de gegevens die wij van u krijgen via deze social media platforms en is niet van toepassing op de wijze waarop deze platforms omgaan met de door u verstrekte gegevens. Wij verwijzen u hiervoor naar de privacyverklaring van deze platforms. U dient er rekening mee te houden dat deze platforms gevestigd kunnen zijn buiten de Europese Unie, waardoor de bij u bekende privacywetgeving mogelijk niet geldt.
Websites of diensten van derden
Deze verklaring geldt enkel en alleen voor de website van https://sportbedrijfdeventer.nl. Websites of diensten van derden die door middel van links aan onze website gekoppeld zijn, vallen hier niet onder. Hiervoor raden wij u aan de privacyverklaring van de betreffende website zelf door te nemen.
Cookies
Op onze website maken we gebruik van cookies. Hoe wij hier mee omgaan, staat omschreven in een aparte cookieverklaring.